Wartung & Support
Wir halten Ihre Software aktuell, stabil und bereit zum Wachsen — mit laufendem Support nach dem Launch.
Warum Wartung & Support?
Laufender Support hält Ihr Produkt sicher, zuverlässig und bereit für die nächste Wachstumsphase.
Auf Ihr Unternehmen zugeschnitten
Der Support wird um Ihr Produkt, Ihre Nutzer und Ihren Arbeitsalltag herum geplant.
Für Skalierung gebaut
Ihre Software kann sich mit wachsender Nutzung und steigenden Anforderungen weiterentwickeln.
Sicher & zuverlässig
Updates und Monitoring helfen, das Produkt sicher und verfügbar zu halten.
Volles Eigentum
Sie behalten die Kontrolle über das Produkt, die Daten und das, was wir als Nächstes verbessern.
Was wir bauen
Wir betreuen Live-Produkte mit den Updates, Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die sie benötigen.
Softwarewartung
Regelmäßige Updates, die Ihre Software stabil und aktuell halten.
Fehlerbehebungen
Finden und beheben von Problemen, die die Funktionsweise des Produkts beeinträchtigen.
Performance-Optimierung
Verbesserung von Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit, wenn mehr Menschen das Produkt nutzen.
Laufende Verbesserungen
Kleine, nützliche Anpassungen, wenn sich Ihre geschäftlichen Anforderungen ändern.
Unser Support-Prozess
Wir beginnen damit, Ihre bestehende Software und Prioritäten zu verstehen, und etablieren dann einen strukturierten Ansatz für Wartung, Monitoring, Verbesserungen und laufenden Support.
Technische Bewertung
Wir prüfen Ihren Code, Ihre Infrastruktur und Ihre Dokumentation, um den aktuellen Stand zu verstehen.
Priorisierung
Wir ordnen Probleme und Risiken nach Wirkung, damit Kritisches zuerst drankommt.
Wartungsplan
Wir vereinbaren Umfang, Reaktionszeiten und die Art, wie Updates geliefert werden.
Monitoring
Wir beobachten Verfügbarkeit, Fehler und Performance, damit Probleme früh auffallen.
Fehlerbehebungen & Updates
Wir beheben Fehler, aktualisieren Abhängigkeiten und spielen Sicherheitspatches ein.
Optimierung
Wir verbessern Geschwindigkeit, Stabilität und Codequalität dort, wo es sich lohnt.
Laufender Support
Wir bleiben für laufende Anfragen und Verbesserungen erreichbar.
Warum Rherra für die Wartung?
Softwarewartung und Support: Wir können Software übernehmen, die wir nicht gebaut haben, und sie sicher, stabil und weiterentwickelt halten.
Wir übernehmen bestehende Projekte
Wir prüfen, was Sie haben, und übernehmen den Support, ohne alles neu zu bauen.
Klare Kommunikation
Probleme werden nach Priorität sortiert und in verständlicher Sprache erklärt.
Planbarer Support
Ein klarer Plan für Updates und Fehlerbehebungen, damit es keine Überraschungen gibt.
Brauchen Sie Hilfe bei einem bestehenden Produkt?
Erzählen Sie uns von Ihrem bestehenden Produkt und Ihren technischen Herausforderungen, und wir helfen Ihnen, den passenden Support-Ansatz zu wählen.